Caso · Construcción · Constructora con seis obras en simultáneo
El atraso se veía en la certificación, un mes después. Ahora se ve el viernes. Y el cliente de la obra lo recibe.
El jefe de obra manda el parte diario por WhatsApp. El sistema lo compara contra el programa y los viernes arma un aviso cuando un rubro se desvía y un reporte de una página para el cliente de la obra.
El contexto
Buenos Aires · 70 personas · 6 obras en simultáneo · programa de obra en MS Project, partes por WhatsApp, Google Drive.
Integrado conWhatsApp · programa de obra (MS Project) · Google Drive.
La capacidadSeguimiento de obra
01
Qué no se sabía
Cuánto se desviaba cada obra del programa, semana a semana. Se sabía al certificar, cuando ya no había margen para corregir.
Qué se miraba y qué no
El jefe de obra sabía cómo iba su obra, de memoria. La dirección se enteraba en la reunión mensual, con el certificado.
02
Qué apareció al mirar
En la primera semana, dos de las seis obras tenían un desvío mayor al 10 % en un rubro: hormigón en una, instalaciones en otra. La de instalaciones era por un proveedor que no entregaba, y nadie fuera de la obra lo sabía.
03
Qué decisión cambió
Se cambió el proveedor tres semanas antes de que la obra se frenara. Y algo que no estaba en el plan: el reporte semanal con foto y desvío se le empezó a mandar al cliente de cada obra. Dos meses después, la constructora lo puso en la propuesta comercial, y en dos licitaciones privadas lo nombraron como diferencial. Clientes que reciben el reporte: 6 de 6. Obras nuevas donde el reporte fue parte de la propuesta: 2.
04
Qué construimos
El jefe de obra manda el parte diario por WhatsApp, con fotos. El sistema lo compara contra el programa (avance por rubro, contra fecha) y todos los viernes arma dos cosas: un aviso al jefe de obra y a dirección cuando un rubro se desvía más del 5 %, con la causa que el parte declara; y un reporte para el cliente de la obra, con avance, foto y desvío, en una página. Qué hacer con el desvío lo decide el jefe de obra con dirección.
Cómo funciona
Entra
Sale
El parte diario por WhatsApp, con fotos
El programa de obra
El sistema
Compara, detecta, reporta
Compara
Detecta
Reporta
Avance por rubro contra fecha, todos los viernes.
Aviso a obra y dirección si un rubro se desvía más del 5 %
El reporte de una página para el cliente de la obra
Qué hacer con el desvío lo decide el jefe de obra con dirección.
05
Cómo se mide de acá en adelante
Desvío por obra y por rubro cada semana, avisos con acción, reportes enviados. Lo mira dirección los viernes a la tarde.
